Course curriculum

    1. 1）开场简介

    2. 2）何谓强势人士？

    3. 3）讲座大纲

    4. 4）四种动机

    5. 5）辨别四种沟通形态

    6. 6）强势背后的心理需要

    7. 7）三种常见的反应

    8. 8）应对的 5个方法

    9. 9）第一步 站稳阵地

    10. 10）第二步 干扰攻击

    11. 11）第三步 快速复述

    12. 12）第四步 只讲重点

    13. 13）第五步 设置界限

    14. 14）应用例子

    15. 15）总结

    16. 16）课程资讯

    17. 17）课程 PPT

About this course

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