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1)沟通的架构
2)事实对话:谁对谁错?
3)事实对话:什么意图?
4)事实对话:谁该负责?
5)情绪对话:压抑逃避
6)情绪对话:爆发宣泄
7)情绪对话:归因批判
8)认知对话:否定讯息
9)认知对话:放大反馈
10)认知对话:极端两面
11)为何对方会一直说不会、不知道、不关我的事?
12)如果所做的事,不被家人理解认同,怎么办?
13)如何和讲话含糊的人沟通?
14)如果对方一直讲对错,我们如何回应?
15)课程 PPT
1)前言
2)事实对话:第三只眼
3)事实对话:探索意图
4)事实对话:理解归责
5)情绪对话:描述分享
6)情绪对话:正念觉察
7)情绪对话:认可同理
8)认知对话:认知多元
9)认知对话:重新平衡
10)认知对话:熟悉定位
11)总结
12)讲师简介
13)课程 PPT
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