Course curriculum

    1. 1）前言

    2. 2）沟通三要素

    3. 3）六种基本情绪

    4. 4）情绪一【快乐】

    5. 5）情绪二【愤怒】

    6. 6）情绪三【焦虑】

    7. 7）情绪四【悲伤】

    8. 8）吵架的层次

    9. 9）冲突的原因

    10. 10）两道防火墙

    11. 11）如何回应快乐的情绪？

    12. 12）如何回应悲伤的情绪？

    13. 13）如何回应愤怒的情绪？

    14. 14）如何回应焦虑的情绪？

    15. 15）别人不分享感受，怎么办？

    16. 16）如何面他人的诉求？

    17. 17）讲师简介

    18. 18）课程 PPT

About this course

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